FAQ

いつからの医療費データが反映されるの?
あなたが所属している保険者により異なります。詳細は、所属の保険者にご確認をお願いいたします。 ページのトップへ
通院履歴(医療費通知)のお支払額が実際の支払額とちがう
支払額は、一律、10割の医療費に以下の割合を掛け、自己負担分を割り出しています。
  • (1) 0歳~小学校就学前の乳幼児×0.2  ※小学校就学:4月1日から翌3月31日の間に満6歳を迎える
  • (2) 小学生~69歳以下×0.3
  • (3) 70歳~×0.1
そのため、表示してあるお支払金額は推定金額となり、実際の支払額とは異なる場合があります。
また、医療助成制度を受けている場合は制度が自治体ごとに異なります。 ページのトップへ
通院履歴(医療費通知)の「通院一覧」に載っていない通院がある
10割自費による受診の場合や、接骨院や整骨院に受診した場合は載っていない場合があります。 ページのトップへ
共有設定はどこで行うの?
サブメニューの「共有管理」で行います。 ページのトップへ
誰の通院履歴(医療費通知)を共有できるの?
  • 保険証に「本人(被保険者)」と記載のある方
    ・ご自分の通院履歴
    ・16歳未満の被扶養者の通院履歴
  • 保険証に「家族(被扶養者)」と記載のある方
    ・ご自分の通院履歴
ページのトップへ
誰と共有できるの?
「めでぃログ」会員であれば、どなたでも共有することは可能です。
但し、通院履歴(医療費通知)という情報の特性上、本当に必要がある方と共有することをお勧めいたします。
また、共有するとお互いの画面に相手の通院履歴(医療費通知)が反映されます。
本機能のご利用で発生したトラブルに関しては、メディカル・データ・ビジョン株式会社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。 ページのトップへ
共有される範囲は?
共有申請を行った方と了承した方のみが情報を共有することができます。
一方だけの閲覧や、共有先のユーザーが共有設定しているメンバーとは共有されません。 ページのトップへ
共有設定を解除したい
共有の解除は、どちらか一方の処理で完了します。 ページのトップへ
共有していた子供の情報が見れなくなった
16歳未満の方のデータは、16歳になった時点で、それまで共有していた全ユーザーの画面から削除されます。
引き続き共有する場合は、会員登録を行い、本機能を利用して再度共有の作業を行います。 ページのトップへ
いつからの薬剤データが反映されるの?
あなたが所属している保険者により異なります。詳細は、所属の保険者にご確認をお願いいたします。 ページのトップへ
おくすり手帳のお支払額が実際の支払額とちがう
支払額は、一律、10割の調剤報酬に以下の割合を掛け、自己負担分を割り出しています。
  • (1) 0歳~小学校就学前の乳幼児×0.2  ※小学校就学:4月1日から翌3月31日の間に満6歳を迎える
  • (2) 小学生~69歳以下×0.3
  • (3) 70歳~×0.1
  • そのため、表示してあるお支払金額は推定金額となり、実際の支払額とは異なる場合があります。
    また、医療助成制度を受けている場合は制度が自治体ごとに異なります。 ページのトップへ
ジェネリック薬って何?
薬剤には特許期間が決められており、その特許期間が切れた後に、
同じ成分で発売される薬剤のことを、ジェネリック医薬品(後発医薬品)と言います。
新薬と成分が同じであるため、効き目も同様です。
新薬(先発医薬品)に比べ、開発コストが大幅に抑えられているため、価格が先発医薬品より安く設定されています。
先発医薬品からジェネリックに変更したい場合は、調剤薬局に処方せんを提出する際に薬剤師さんに相談してください。 ページのトップへ
処方された薬剤が処方薬一覧にない
病院内で処方された薬剤や、10割自費による薬剤は表示されません。 ページのトップへ
ジェネリック薬が複数ある場合、「削減額想定」は、どう算出しているのか?
一番安価なジェネリック医薬品で計算し、最大削減可能額を表示しています。
【お支払額-(1番安価なジェネリック医薬品の調剤報酬×自己負担割合)=削減額想定】
その他のジェネリック医薬品の薬価詳細については、「ジェネリック医薬品情報 」の「確認する」をクリックしてご確認ください。 ページのトップへ
いつからのメタボ健診結果が反映されるの?
保険者にもよりますが、特定健康診査を受診していれば、全ての受診結果が反映されます。
詳細は、所属の保険者にご確認をお願いいたします。
ただし、保険者を移っている場合、前の保険者に所属していたときの健診結果は反映されません。 ページのトップへ
実施済みのメタボ健診の結果が反映されていない
保険者にもよりますが、受診された情報が反映されるまでに半年以上必要となる場合があります。
半年経っても反映されていない場合は、お手数ですがお問合せ下さい。 ページのトップへ
「人間ドック」など特定健診(メタボ健診)以外の結果が反映されない
特定健診(メタボ健診)と同一項目健診であれば、基本的に表示されますが、
全ての健診、及び健診項目の表示には対応しておりませんのでご了承ください。 ページのトップへ
健診項目の意味が分からない
意味を知りたい項目のテキスト(文字)をクリックすると、解説が表示されます。 ページのトップへ
「注」が出ている項目があるのですが?
基準値から外れている数値には「注」が付いています。
医師の指示に従い、生活習慣を見直し数値改善に努めましょう。 ページのトップへ
グラフの背景色の色が変わっているのは何か?
基準値の範囲を示しています。
色がある部分に折線グラフが納まっていれば、良い健康状態を何年も保っていると言えます。 ページのトップへ
測定データが入力できない
以下の原因が考えられます。
(1)データの桁数などが正しくない。
データの桁数をご確認後、「入力」ボタンを押してください。
  • 体重00.00 ㎏
  • 体脂肪率00.0 %
  • 基礎代謝量0000 Kcal
  • 腹囲000 cm
  • 血圧(低)000 mmHg
  • 血圧(高)000 mmHg
  • 脈拍000 拍/分
  • 血糖0000 mg/dL
  • 尿糖0000 mg/dL
  • 体温00.00 ℃
ページのトップへ
記録する項目を変更したい
「生活記録|各種設定する│測定項目設定」で変更することができます。 ページのトップへ
取組みを変更したい
「生活記録|各種設定する│取組み設定」で変更することができます。 ページのトップへ
アバターの表示ロジックが知りたい
会員登録直後、まだ体重データが入力されていない時は、健診時の体重、問診データよりアバターを生成します。
その後は、日々入力される体重データ、行動目標の入力状況により生成します。 ページのトップへ
目標設定って何?しなければいけないの?
ダイエットなど健康管理を行う上での、具体的な数値目標、取組み、期間を設定することができます。
これら設定は、必ずしなければいけないものではありません。
ダイエットのモチベーションを保つための1つの方法としてご利用下さい。 ページのトップへ
PeXポイントって何?
ポイント交換のPeXは、「めでぃログ」はもちろん、さまざまなサービスのポイントをまとめて、お好みのポイントや商品に交換できるポイント交換サービスです。
集めたPeXポイントは、現金はもちろん、Amazonギフト券、Suicaポイント、Web Money、HMV ONLINEギフト券などにポイント交換ができます。

PeXポイントのご利用を開始するには以下の手順をご参考下さい。

(1)こちらより、PeXに会員登録を行います。
(2)「めでぃログ」にログイン後、「登録情報の変更」ページにPeXポイントの口座番号(16桁)を登録します。

その他詳細はこちらをご覧下さい。